O TRABALHO ARTESANAL NO CONTEXTO DA INDÚSTRIA 4.0
Resumo
Com a ascensão da indústria 4.0, há uma preocupação sobre o que fazer com os trabalhadores que terão suas tarefas executadas por máquinas. O objetivo do estudo é analisar o trabalho artesanal no contexto da indústria 4.0 e apresentá-lo como forma alternativa para alocação dessas pessoas nos postos de trabalho. Para isso, foi utilizada a metodologia de revisão bibliográfica para a construção do presente artigo. Os resultados obtidos apontam que o trabalho artesanal estará presente no contexto da indústria 4.0 como processo alternativo para produtos e serviços. Concluiu-se que, nesse método de produção, em um cenário onde os custos de produção serão reduzidos ao máximo e preços não serão mais um diferencial de mercado, cedendo lugar ao relacionamento interpessoal e atendimento diferenciado como requisito para os negócios que desejam apresentar um diferencial competitivo no mercado.
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