INTERESSES INDIVIDUAIS E ORGANIZACIONAIS: A IMPORTÂNCIA DE LIDAR COM OS CONFLITOS E POTENCIALIZAR RESULTADOS.

  • Isabela Cristina Santos Univem

Resumo

A gestão de toda organização tem papel fundamental de desenvolver políticas de valorização dos seus recursos intelectuais, de forma a alinhar os objetivos individuais aos objetivos organizacionais. Entretanto, a convivência diária no ambiente de trabalho gera conflitos que precisam ser administrados com o propósito de se manter um ambiente pacífico que vise a agradável convivência entre todos os envolvidos. Assim, o objetivo do estudo é verificar indicadores que favoreçam o bom convívio e interesses de ambas as partes, o capital intelectual e organização, com vistas a apostar na produtividade do negócio, utilizando como ferramenta a Pesquisa de Clima Organizacional. Com a análise dos dados coletados, foi possível perceber que apesar do trabalho executado ser agradável e da organização lidar satisfatoriamente com os conflitos, há falta de políticas/prêmios que valorizem o serviço dos colaboradores, deixando-os insatisfeitos e desmotivados.

Publicado
2019-11-27
Como Citar
SANTOS, Isabela Cristina. INTERESSES INDIVIDUAIS E ORGANIZACIONAIS: A IMPORTÂNCIA DE LIDAR COM OS CONFLITOS E POTENCIALIZAR RESULTADOS.. REGRAD - Revista Eletrônica de Graduação do UNIVEM - ISSN 1984-7866, [S.l.], v. 12, n. 01, p. 143 - 161, nov. 2019. ISSN 1984-7866. Disponível em: <https://revista.univem.edu.br/REGRAD/article/view/2846>. Acesso em: 10 dec. 2019.